Tenho por fundamento que Melhoria Contínua é colocar em prática o real entendimento sobre onde estamos e sobre onde pretendemos chegar, através de objetivos e metas, sabendo que estes serão determinantes para atingir o sucesso que queremos, justamente, porque pouparemos esforço desnecessário e aumentaremos o foco nos resultados.

Verdade & Realidade: É difícil aplicar isso? Muito! Tanto quanto colocar um ovo de galinha dentro de uma garrafa de cerveja, passando sem quebrar, pelo gargalo. Porém, se a empresa realmente quer aplicar a melhoria contínua, na busca incessante pela Excelência Operacional, as adequações necessárias serão realizadas e esse gargalo será superado.